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台湾「阿里山森林鉄道」（＝阿里山森林鐵道／阿里山林業鐵路）は、嘉義駅から阿里山駅までの本線と、山の上にある阿里山駅からの、沼平線、神木線、祝山線の３つの支線とで運行されています。
阿里山森林鉄道の本線は、2009年の台風による土砂崩れでこれまで阿里山駅までの一部区間が運休の状態になっていましたが、2024年の7月6日に嘉義駅～阿里山駅の間で15年ぶりの全線復旧となりました！
今回は、阿里山林業鐵路の本線（嘉義駅～阿里山駅）をネット予約する方法やチケットの発券方法、および予約なしで当日乗車する方法について解説します。ちなみに、沼平線、神木線、祝山線の３つの支線については、基本的に自由席のみとなっています（こちらの記事『阿里山森林鉄道の支線「祝山線」、「神木線」、「沼平線」の乗車方法』にて解説します。）
また、阿里山森林鉄道は地形的にも災害に強いとは言えないため、特に本線における運行状況は気になるところです。本記事では、全線復旧した阿里山森林鉄道の運行状況の確認方法についても解説します。
阿里山森林鉄道の本線（嘉義駅～阿里山駅）をネットで予約する方法
阿里山森林鉄道本線の時刻表を調べる
まず、阿里山林業鐵路の日本語版ホームページにある時刻表のページをあけてみます。「林鉄本線」つまり、嘉義駅～阿里山駅の間の本線、上り（阿里山方面行き）と下り（嘉義方面行き）の時刻表が表示されます。
上段（上り便）の時刻表の一番上の行には、列車の名前が並んでいます。左から「阿里山號 １車次」、「阿里山號 ５車次」となっています。スマホ画面でも同様ですが、機種によって画面サイズが小さい場合は矢印「＜」と「＞」をタップして画面を左右に移動させてください。
上り２便のうち、奮起湖駅を経由して十字路駅が終点となる列車は「阿里山號 1車次」。奮起湖駅を経由して阿里山駅まで行く列車は「阿里山號 ５車次」です。
下段（下り便）の時刻表についても同様に、左から「阿里山號 2車次」、「阿里山號 ８車次」となっています。こちらもスマホで機種によって画面サイズが小さい場合は矢印「＜」と「＞」をタップして画面を左右に移動させてください。
このうち、十字路駅始発で奮起湖駅を経由して嘉義駅まで行く列車は「阿里山號 2車次」。阿里山駅始発で奮起湖駅を経由して嘉義駅まで行く列車は「阿里山號 ８車次」です。
以上のとおり2024年9月現在の本線では、嘉義駅～十字路駅で一日一往復（毎日運行）、嘉義駅～阿里山駅で一日一往復（毎日運行）の上下合計一日４便のみとなっています。以前運行されていた、嘉義駅～北門駅を往復する「阿里山號 10車次」や「阿里山號 12車次」、土日祝日に嘉義駅～奮起湖駅を往復する全席自由席の「中興號 311車次」や「中興號 311車次」は現在運休中です。
阿里山號の運賃を調べる
次に運賃をこちらのページで調べてみます。例えば、嘉義駅～阿里山駅間の大人片道運賃は、阿里山號（座席指定）で600TWD（≒2,700円）です。＊運賃表では、中興號（自由席）が嘉義駅～阿里山駅間で540TWD（≒2,430円）となっていますが、2024年9月時点で中興號は運行されていませんのでご注意ください。
阿里山號をネット予約する
阿里山林業鐵路のインターネットによる予約は乗車する日の15日前（当日を含むので正確には14日前）から可能です。ただし、金曜日に限り15日後の次の土曜日と日曜日（つまり16日後）まで予約可能となっています。なお、受付可能時間は、06：00～24：00です。
阿里山林業鐵路のネット予約のページを開きますと、「一般予約」という題名のページが表示されます。もし、日本語の表記になっていなかったら、PCの場合は画面右上の「Language」から「日本語」を選択してください。スマホの場合は画面左上のメニューアイコンをタップして「日本語」を選択してください。
下記の画像はPCで表示される画面ですが、スマホの場合も項目は同じですので、以下、とくに区別せずに説明します。
日本語表記なので説明は不要かもしれませんが、各項目への入力は以下のとおりです。
- 乗車日：予約したい乗車日をカレンダーから選択します。右横の「復路の注文」にチェックを入れると往復での予約ができるようになります。行きの日にちは「往路」に入力し、帰りの日にちは「復路」に入力します。なお、往復で予約する場合は、往路と復路ともに乗車区間は同じである必要があります。例えば、行きは「嘉義から阿里山」で、帰りが「奮起湖から嘉義」という乗車をしたい場合は、片道ずつの予約となります。
- 路線：予約したい路線を選択します。「祝山線」「神木線」「沼平線」の３支線は自由席なので当日または前日に駅で購入しても問題ありません。今回は本線の予約ですので、「本線（嘉義-阿里山）」を選択します。
- 乗車区間：「乗車駅」は出発駅を、「降車駅」は到着駅をプルダウンで選びます。往復で予約する場合の復路については、「乗車駅」が到着駅となり、「降車駅」が出発駅となります。
- 枚数：ここは利用者の数です。「おとな」と「こども（6-11才）」の利用者数をそれぞれ入力します。なお、片道につき一度に６人分までの予約が可能です。
- 認証コード：以上の項目が入力できたら、右横の画像の英数文字を入力します。
- 遊楽区チケット：阿里山駅まで乗車する場合に表示されます。阿里山国家森林遊楽区への入場チケットを同時申請するものです（大人150TWD）。
最後にページ下の「検索する」のボタンを押します。すると以下の画面のように、利用可能な列車の一覧が表示されます。
往復の場合は、上段に行きの列車が、下段に帰りの列車が表示されます。ちなみに、空席のある列車のみ表示されるようになっており、表示されなかった列車は空席が無いものとなります（「残りのシート／票」が空席数を示す）。
希望する列車の左端にあるラジオボタンを押して選択し、ページ一番下の「確認する」ボタンを押します。するとページが切替わり、さきほど選択した列車の内容と、その下に赤字で金額が表示されます（スマホの場合は画面を右にスライドすると表示）。
内容が間違いなければ、ページ下に「きっぷの受取人情報」を入力していきます。日本語表記なので問題ないとは思いますが、一応、下に解説を記載します。
- 国籍 ：日本国籍の場合にはプルダウンで「Japan 日本」を選択します。
- パスポート番号：パスポート番号を入力してください。
- 電話番号：台湾の電話番号を入力することが推奨されていますが、日本の携帯電話番号でOKです。たとえば090-1234-5678の場合、819012345678と入力します。
- メールアドレス：メールアドレスを入力します。必須の入力項目にはなっていませんが、予約や支払完了の確認メールが届くので記入しておきましょう。
以上を入力し、ページ下のほうにある個人情報取扱いのチェックボックスをチェックし、ページ一番下の「予約する」のボタンを押します。
すると画面が切替わって下の図のようになります。座席指定のある阿里山号の場合は「座席」のところに何号車何番と号車番号および座席番号が表示されます。
この内容で問題なければ、これで予約の仮押さえができました。さきほど入力したメールアドレスのほうにも、「阿里山林業鉄道ネットワーク予約システム」から予約完了のメールが入っているはずです。
オンラインで支払する
予約の仮押さえができたら支払期限は翌日の24:00までです。一旦サイトから離れても、「予約検索/払戻し/支払い/電子チケット」のページ（予約時に届いたメールからもこのページへのリンクがあります。）より、メールに記載された「予約番号」の8桁の数字とパスポート番号からネット決済をすることが可能ですが、さきほどの画面から続けてネット決済してしまうのが便利です。
なお、往復で予約した場合でも、往路と復路とをまとめて支払できず、１つの列車ごとの支払になる点、注意が必要です。
支払する列車の左側ラジオボタンを選択して、画面下の「ネット決済をする」ボタンを押します。
すると、ページが変わり、料金の表示と、クレジットカードでの支払いを示す画面になります。クレジットカードの銘柄は、VISA、MasterCard、JCBが使えるようです。「VISA、MasterCard、JCB」のラジオボタンをチェックして「ネット決済の内容を見る」のボタンを押します。
画面が切替わり、クレジットカードの情報を入力します。カード番号、有効期限（月／年）、カード裏の3桁の番号を入力し、下の「confirm」のボタンを押します。画面が切替わり、しばらく認証処理を行い、決済が完了します。
さきほど入力したメールアドレスのほうに支払完了のメールが入っているはずです。つまり、予約完了のメールと計２通のメールが届いているはずです。メールに記載された「予約番号」の8桁の数字が予約番号です。予約番号は、チケットの受取でも使いますので、忘れずにメモしておきましょう。
阿里山森林鉄道のチケット（紙のきっぷ／eチケット）発券方法
ネット予約及び支払が完了したら、あとは台湾に入国した後、阿里山森林鉄道に乗車する前に紙のきっぷを受取るか、あるいは電子チケット（eチケット）を発行してもらうことになります。少々味気は無いですが、電子チケットを発行するほうが便利です。
電子チケットは、「予約検索/払戻し/支払い/電子チケット」のページより、メールに記載された「予約番号」の8桁の数字とパスポート番号から発行することが可能です。
次に紙のきっぷについてです。紙のきっぷの受取り（発券）は、阿里山森林鉄道の駅か、台湾のセブンイレブン（「ibon」というマルチメディア機）かのどちらかとなります。旧システムでは台鉄の駅や郵便局でもきっぷが受取れたのですが、現在のシステムでは阿里山森林鉄道の駅かセブンイレブンだけですので注意が必要です。
阿里山森林鉄道の駅では紙のきっぷの受取りに手数料は不要ですが、セブンイレブンでは１枚につき10TWDが必要となります。セブンイレブンでは店内にあるマルチメディア機の「ibon」を操作して、以下の図のような流れで伝票を出力し、レジカウンターに持って行って支払をすることになります。
サイトでは発車30分前までなら駅で紙のきっぷを発券できると書いてありますが、乗車前日までに発券しておくことをおすすめします。というのも、阿里山森林鉄道の嘉義駅の窓口は混雑していることが多いので、当日直前に発券する場合、発車30分前を過ぎてしまい、最悪の場合、乗車できなくなることがあります。
また、当日、台中や台南から嘉義まで台鉄で移動し、嘉義駅で阿里山森林鉄道に乗換える場合、電子チケットをもっていたり、紙のきっぷを前もって発券していれば嘉義駅で一旦改札を出ることなくそのまま阿里山號のホームに行けるので便利です。（阿里山森林鉄道のホームは台鉄嘉義駅の中にある）
全線復旧した阿里山森林鉄道の運行状況の確認方法
全線復旧したとはいえ阿里山森林鉄道は地形的にも災害に強いとは言えません。台風が台湾に上陸するような場合には運休することもありますし、台風が去った後も何らかの被害修復のために運休が続く場合もあります。特に阿里山森林鉄道の本線を予約している場合には、旅行直前まで運行状況をこまめにチェックすることをおすすめします。
阿里山森林鉄道の運行状況は、阿里山林業鐵路の日本語版トップページにて確認できます。バナー直下に「～は平常通り運行しています」といったメッセージが出るので、運行状況が確認できます。
もし、「一部区間運休」などのメッセージが出ている場合には、念のためにページの言語を「中文」や「English」に変更して再確認することをおすすめします。というのも、日本語翻訳が間違っている場合があるためです。
阿里山森林鉄道本線（嘉義駅～阿里山駅）を予約なしで乗車するには
もし、何らかの理由で座席の予約ができなかったが、絶対に阿里山森林鉄道本線に乗ってみたい場合、次のような方法を試してみてはいかがでしょうか？
- 阿里山森林鉄道の切符売り場（嘉義駅東口の駅舎外側／奮起湖駅の駅舎内）に早めに行って阿里山號の当日指定席券を購入する。意外と直前にキャンセルが出るらしいです。特に、阿里山駅まで行かない「阿里山號 1車次」は狙い目です。
- 阿里山森林鉄道の切符売り場で中興號（ただし土日のみ運行）の自由席券を購入し、早めにホームに行って席をとる。中興號も乗車定員数を超えてのチケット発行はされないのですが、自由席であるため阿里山號に比べると人気が落ちるため、乗車できる可能性は高い。（＊2024年9月現在、中興號は運行されていません。）
土日以外の平日では上記１の方法しか使えませんので、当日、阿里山號の空席がなければ絶望的です。ただ未確認情報ですが、空席が無い場合でも「立席」として切符を購入できるという話もあるようです（立席なので2～3時間ずっと立ったままです。相当辛いので覚悟は必要ですが。）。
土日であれば全席自由席の中興號が運行していますので、まず阿里山號の空席があるかどうかを問合せ、空席があれば阿里山號の切符を買い、なければ中興號の切符を買います（中興號さえも完売という可能性はあるが）。中興號の切符を買ったら、早めにホームに行って席を確保する、という手順がお勧めです。
まとめ：台湾「阿里山森林鉄道」の予約方法と運行状況の確認方法
以上のとおり、阿里山森林鉄道のネット予約・支払及びチケットの発券、そして運行状況の確認方法をご説明しました。まとめると次のとおりです。
- 阿里山森林鉄道の予約は阿里山林業鐵路の公式ページにあるネット予約の「一般予約」より日本語で可能です。支払いもそのままネット上でクレジットカードにより支払いできます。
- 阿里山森林鉄道のチケットの発券は、ネット上で完結する電子チケット（eチケット）が便利です。紙のきっぷで発券する場合は、台湾のセブンイレブンや阿里山森林鉄道の嘉義駅の窓口などで可能です。紙のきっぷでの発券は乗車する前日までがおすすめです。
- 阿里山森林鉄道の予約が取れなかった場合でも、意外と直前にキャンセルが出るので、当日の朝などに、嘉義駅の窓口で確認してみるといいでしょう。阿里山駅まで行かない「阿里山號 1車次」は狙い目です。
本線の主要駅である奮起湖駅は見どころの多い観光スポットでもあります。奮起湖駅での観光や奮起湖駅から阿里山行きのバスへの乗継ぎ方法については、こちらの記事『奮起湖で観光やグルメを楽しみながら阿里山行きバスへ乗継ぐ方法』もどうぞ。
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奮起湖で観光やグルメを楽しみながら阿里山行きバスへ乗継ぐ方法
Have a nice trip!